‍

INFO

‍
WAVES
‍Buy early, pay less!
Hoe werkt het?

Wave 1 (eerste golf): De goedkoopste tickets, beschikbaar voor de eerste groep kopers zolang de voorraad strekt.

Wave 2, 3, etc., final wave: zodra een wave is uitverkocht, gaat de volgende (duurdere) wave open. Hoe eerder je koopt, hoe goedkoper je ticket.
Refund Polsbandje
  • Vanaf woensdag 20 mei tem zondag 24 mei heb je de kans om je refund aan te vragen. Scan je polsbandje en volg de stappen.
    ‍
    Steun je graag ons festival, laat dan gewoon even die waarde staan! Heel hard bedankt om er bij te zijn.
Locatie & bereikbaarheid
  • De concerten vinden plaats op STADSHAVEN. De ingang bevindt zich in de Oceaniëstraat.
  • De site ligt vlakbij het Kapitein Zeppospark en Bar Bricolage.
  • Fiets: er is een ruime fietsenstalling vlakbij. TIP: de fiets is de snelste manier om drukte te vermijden.
  • Trein: station Gent-Dampoort is op 30 minuten wandelafstand van het festivalterrein.
  • Bus/tram: de dichtstbijzijnde haltes van De Lijn zijn op wandelafstand.
  • Auto: De parkeergelegenheid vlakbij het festival is beperkt. Parkeren kan het best aan station Gent-Dampoort.
  • Kiss & Ride: er is een kiss & ride zone vlakbij het terrein.
  • Taxi’s: na afloop zijn er taxi’s beschikbaar nabij het festival
TICKETS

Tickets zijn te koop via het officiële ticketverkoopkanaal van het festival: de website van COPA DOK. www.copadok.be

  • Koop alleen via betrouwbare bronnen.
  • Tickets kunnen niet omgeruild, geannuleerd of terugbetaald worden.
  • Doorverkoop kan via TicketSwap. Gebruik alleen officiële kanalen en let goed op de gehanteerde prijzen.
  • Kinderen onder de 12 jaar mogen gratis binnen. Vanaf 12 jaar heb je een ticket nodig.
  • Bezoekers jonger dan 18 komen enkel binnen onder begeleiding van een volwassene (+18).
  • Eenmaal binnen = binnen. Het is niet mogelijk het terrein tijdelijk te verlaten en opnieuw binnen te komen.
  • Tickets kwijt? Geen probleem: klik hier en vraag ze op.
TICKET Kwijt

Tickets kwijt? Geen probleem: klik hier en vraag ze op.

Tijden & programma
  • De starttijd verschilt per dag.
  • Timetable/timings worden later aangekondigd.
Terrein & setting
  • Copa DOK heeft een festivalsetting met staande concerten.
  • De ondergrond bestaat uit beton en een bescheiden groenzone.
  • Er is een beperkt aanbod aan zitmeubilair aanwezig.
  • Kleine tripod-zitstoeltjes zijn toegelaten
Toegankelijkheid
  • De locatie is rolstoeltoegankelijk.
  • Er is een aangepast toilet aanwezig.
  • Er is een verhoogd podium dat rolstoeltoegankelijk is.
  • Er is een kiss & ride zone vlakbij het terrein.
  • Er zijn een beperkt aantal parkeerplaatsen voor personen met een beperking.
  • Een plannetje met alle voorzieningen komt enkele dagen voor het festival online.
  • Tijdens de concerten worden opvallende licht- en visuele effecten gebruikt. Stroboscopisch licht is mogelijk. Hou hier rekening mee als je hier gevoelig voor bent. De organisatie kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld.
Veiligheid & Regels
  • Smartphones zijn toegestaan, maar professionele camera’s (met verwisselbare lenzen) niet.
  • Kleine handtassen en telefoons zijn prima.
  • De organisator kan een controlecheck uitvoeren.
  • De concerten vinden plaats in openlucht.
  • Kleed je op het weer: zonnecrème, trui voor ’s avonds, regenjas of poncho bij regen.
  • Paraplu’s zijn toegelaten bij regen, maar hou rekening met je medebezoekers.
  • Kleine vouwbare zitstoeltjes zijn toegelaten.
  • Grote campingstoelen en klapstoelen zijn niet toegelaten.
  • Huisdieren zijn niet toegelaten op het terrein.
  • Oordoppen zijn verkrijgbaar aan het infopunt en/of aan de bar.
  • Er zijn geen kinder-hoofdtelefoons of geluidsbescherming aanwezig.
  • Wees respectvol tegenover andere bezoekers en medewerkers.
  • Discriminerend of agressief gedrag wordt niet getolereerd.
    Bij storend gedrag kan toegang geweigerd worden of kan je gevraagd worden het terrein te verlaten.
  • Iets verloren? Neem contact op met de organisator of de locatie.
  • Er zijn geen lockers op de site, laat waardevolle spullen dus thuis.
  • We hanteren een in = in, out = out principe. Voor specifieke maatregelen, kunnen we een uitzondering toestaan. De organisatie behoudt wel het recht om daarover te beslissen. maatregelen = redenen
eten, drinken & merchandise
  • Er zijn drank- en eetstanden aanwezig.
  • Alles verloopt cashless.
  • Er is een merchandise-stand aanwezig.
  • Je betaalt een kleine borg voor je beker bij je eerste drankje.
  • Lever je beker weer in bij een recup-stand om je borg terug te krijgen.
Bijkomende vragen

Mail naar vragen@copadok.be